Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de ResumeIA (el “Servicio”). Al usar el Servicio aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses ResumeIA.

1. Descripción del servicio

ResumeIA es una herramienta que utiliza inteligencia artificial para adaptar tu currículum a una oferta de trabajo concreta, ofrecer un análisis orientativo de compatibilidad con sistemas ATS y, si lo solicitas, generar una carta de presentación y un email para el reclutador.

Los resultados son generados por inteligencia artificial y tienen carácter orientativo. El Servicio está pensado para mejorar la compatibilidad de tu CV con los filtros ATS, pero no garantizamos que tu currículum supere ningún filtro concreto, ni que consigas entrevistas o un empleo. Eres responsable de revisar, corregir y verificar la veracidad del contenido antes de enviarlo a un empleador.

2. Cuenta y acceso

Puedes probar el Servicio de forma gratuita y sin registro, con un límite de usos. Para comprar y usar créditos necesitas crear una cuenta con una dirección de correo válida. Eres responsable de la actividad que se realice desde tu cuenta.

3. Créditos y pagos

• Los planes de pago consisten en la compra de un paquete de créditos. Cada crédito permite generar un CV adaptado o el paquete adicional de candidatura, según se describa en la página de precios.
• Es un pago único, no una suscripción: no hay cargos recurrentes.
• Los créditos no caducan: puedes usarlos cuando quieras.
• El pago se procesa a través de Polar. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Polar actúa como Merchant of Record (comerciante registrado) de la venta: es Polar quien calcula, cobra y remite a las autoridades fiscales correspondientes cualquier IVA o impuesto sobre ventas aplicable (incluido el régimen OSS de la UE, el IVA del Reino Unido y los impuestos estatales de EE. UU., según corresponda). El titular de ResumeIA no gestiona directamente estos impuestos sobre la venta. Recibirás de Polar una factura conforme a la normativa fiscal aplicable a tu compra.

4. Reembolsos

• Créditos ya utilizados: no son reembolsables, ya que el servicio se presta en el momento de generar el resultado.
• Créditos no utilizados: puedes solicitar su reembolso en cualquier momento escribiéndonos a medeuzhaksilikov@gmail.com. Tramitaremos la devolución de los créditos que no hayas consumido.

Si una generación falla por un error técnico nuestro, el crédito correspondiente se devuelve automáticamente a tu saldo.

5. Uso aceptable

Al usar ResumeIA te comprometes a NO:

• Introducir datos personales de terceros sin su consentimiento.
• Usar el Servicio para crear información falsa o engañosa sobre tu experiencia, formación o capacidades. ResumeIA está diseñado para reformular y destacar tu experiencia real, no para inventarla.
• Intentar eludir los límites del plan gratuito mediante automatización, scripts, múltiples identidades u otros medios.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente, los modelos o los prompts del Servicio.
• Sobrecargar, interrumpir o dañar la infraestructura del Servicio, o acceder a él por medios no autorizados.
• Usar el Servicio para fines ilícitos.

Podemos suspender o cancelar el acceso de cuentas que incumplan estas condiciones.

6. Contenido y propiedad

Conservas la titularidad del contenido que introduces (tu CV y la oferta) y del resultado generado, que puedes usar libremente para tu búsqueda de empleo. Nos concedes únicamente los permisos necesarios para procesar ese contenido y prestarte el Servicio (incluido su envío al proveedor de IA). El software, la marca y el diseño de ResumeIA son de su titular y no se te transfieren.

7. Exención de garantías

El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida en que lo permita la ley, no ofrecemos garantías sobre la exactitud, idoneidad o disponibilidad ininterrumpida del Servicio, ni sobre los resultados obtenidos a partir de los contenidos generados por IA.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio, incluidas decisiones de contratación, oportunidades de empleo perdidas o errores en el contenido generado. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

9. Modificaciones

Podemos modificar el Servicio o estos Términos. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio tras un cambio implica la aceptación de los nuevos Términos.

10. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se interpretan de acuerdo con la normativa aplicable en tu país de residencia cuando actúes como consumidor, cuyas disposiciones de protección imperativas prevalecerán sobre cualquier otra previsión de este apartado cuando así lo exija la ley. Ante cualquier controversia, contáctanos primero a través del correo indicado en el apartado 12 para intentar resolverla de forma directa y de buena fe.

12. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a medeuzhaksilikov@gmail.com o visita la página de Contacto.